Приложения
Categories

Истории успешных бизнес-леди Беларуси. Интервью с Татьяной Голодок

/ 31 августа 2018 0 комментариев

Ответственность, профессионализм, стремление развиваться и умение быстро реагировать в постоянно изменяющихся внешних обстоятельствах помогают мне быть эффективной в своем деле.



Татьяна Голодок

32 года

г.Минск

Семейный центр «ВИОЛ».Центр по оказанию образовательных и психологических услуг

violstudio.by


ВСЕ НАЧАЛОСЬ В СТУДЕНЧЕСКИЕ ГОДЫ

Работаю в данном направлении уже более 7 лет. Началось все еще в студенческие годы. Будучи студенткой факультета психологии я твердо знала, что у меня будет свой психологический центр. Началось все на 3 курсе, когда я давала частные уроки английского деткам. Со временем их родители стали спрашивать совета в вопросах воспитания. Уже тогда я поняла, что могу быть полезной людям. Постепенно «коридорные» консультации переросли в отдельное направление работы. Появились первые индивидуальные консультации для взрослых и детей, тренинги, заработал родительский клуб и прочие образовательные проекты. Время шло, я постоянно развивалась, окончила магистратуру, несколько сертифицированных курсов в области психологии. Твердо решила, что буду заниматься именно этим направлением, когда увидела конкретные и позитивные результаты от своей работы психологом.


ПЕРВЫЕ ТРУДНОСТИ

Как бы банально не звучало, основной трудностью была материальная. Работать с клиентами дома – этот вариант я даже не рассматривала. Разные бывают случаи, разные клиенты. Плюс, дом для меня – это моя крепость, мое тепло и уют. Следовательно, встал вопрос по аренде помещения. Как сейчас помню свой первый кабинет. Маленький, с не самым удобным месторасположением, и в тоже время очень уютный и комфортный. Особенно привлекательной была стоимость ежемесячной аренды.

В 2011 году, на заре моего профессионального становления посещать психолога было, мягко говоря, не принято. А платить за это немалые деньги большинство людей уж точно не планировало. С другой стороны, кто такой потенциальный клиент психолога? Среди прочих это обычная, часто оказавшаяся в сложной жизненной ситуации, женщина. Одинокая женщина с детьми, женщина в стадии развода или замужем, но в полной материальной зависимости от мужа. Она в принципе не может оплачивать полную стоимость услуги. И в тоже время именно она, как никто другой, нуждается в помощи и поддержке.

Коллеги шутят, что у каждого психолога есть свой бесплатный клиент. Так вот, периодически такой есть и у меня. Как сейчас помню, переехала я в новый, просторный и уютный офис и почти в первый день ко мне в кабинет постучалась женщина. Отлично! Вот и первый клиент. Я обрадовалась. Женщина рассказала, что у ее сына диагноз «аутизм», что им очень нужны занятия с психологом, что она работает в этом здании уборщицей. Так у меня и появился мой первый бесплатный клиент. Мы и сегодня общаемся благодаря социальным сетям. Я очень хорошо помню и маму, и мальчика и очень радуюсь, видя их результаты в ленте. Такая мама достойна уважения!

Таким образом, постоянная сложность с которой я сталкиваюсь – это баланс цены. Ведь она должна быть конкурентоспособной на рынке услуг, покрывать затраты. И в тоже время, быть реальной и подъемной для конечного потребителя.


ЧТО ДЛЯ МЕНЯ МОЙ БИЗНЕС

Мой бизнес для меня – это возможность творить, быть полезной. Конечно, это также самореализация. Я часто говорю, что идеальная работа – это хобби, приносящее доход. Счастлив тот, кто делает любимое дело и получает за это деньги.

Вспомнилась история из практики. Обратилась ко мне женщина с запросом продиагностировать ее сына 3,5 лет, который до сих пор не разговаривал. Вот вообще, только отдельные звуки «у» да «гу». Я была не первым специалистом, к которому они обратились. В различных центрах им ставили неутешительные диагнозы и прогнозы. В маминых глазах я видела слезы и надежду. И в тоже время, я хорошо осознавала, что волшебной палочки у меня нет. Хорошенько все обдумав, сказала, что мне нужен месяц. Если ничего не получится, то извините. Спустя несколько встреч я пригласила маму поприсутствовать на занятие. Сын по слогам сказал МА-МА! Что дальше происходило с мамой сложно описать словами. Но именно эти чувства и есть для меня мой бизнес.


ЛИЧНОЕ И БИЗНЕС

Честно скажу, что трудно, и даже очень. Сложней всего мне совмещать бизнес с ролью мамы. Любому ребенку нужно время, внимание, эмоциональное присутствие. Моя дочь не исключение. Любые новые проекты, внедрение новых направлений, открытие нового офиса требует много времени, сил и отдачи. Равно как и дочь. По началу я пыталась найти баланс, успевать все и быть идеальной во всем, но очень скоро поняла, что это путь в никуда. В достаточно сложный период своей жизни я работала по 12 часов, баланс между дочкой и работой держала уже на грани своих возможностей. В один прекрасный день, дочка сказала мне абсолютно серьезно: «Мама, я не хочу, чтоб ты работала так много, мне не нужны ни море, ни новые игрушки, я хочу проводить вечера с тобой». Этот разговор многое изменил в моей профессиональной жизни и в моем отношении к бизнесу. Первое время клиенты долго привыкали, что я работаю только до 18 00.

Что касается остальных аспектов моей личной жизни, могу сказать, что ведение бизнеса мне нисколько не мешает. Немного, правда, накладывается профессиональный отпечаток и приходится напоминать себе, что иногда банан – это просто банан и что не стоит во всем искать подтекст и скрытый смысл.


КАК ПРОХОДИТ МОЙ ДЕНЬ

Что мне нравится в моей работе, так это то, что никогда не знаешь, как пройдет твой сегодняшний день. Каждый день неповторим и этим прекрасен. Ко мне приходят взрослые, родители, детки, семейный пары, подростки. Кто-то плачет, кто-то испытывает облегчение, кто-то заглядывает в глаза своим страхам и переживаниям. И это всегда уникальный и неповторимый опыт и для клиента, и для меня.

Мне многое нравится в моей работе. Я люблю видеть успехи своих клиентов, их результаты и изменения в жизни. А еще (по секрету) мне нравится в конце рабочего дня наполнять конфетками корзиночку, в предвкушении, что их завтра опять не станет, а значит еще один день прошел не зря.

Что касается вдохновения, я отдыхаю и вдохновляюсь, занимаясь спортом, танцами. Я много читаю как профессиональной, так и художественной литературы. Люблю прогулки и отдых на природе.

Помимо этого, я вижу, что мое дело имеет смысл и значение, что это важно другим. И это также вдохновляет меня.

ЧТО ПОМОГАЕТ БЫТЬ ЭФФЕКТИВНОЙ

Я считаю, что эффективность специалиста зависит от многих факторов. Например, мы эффективны, когда делаем то, что нам действительно нравится и то, что хорошо получается. Мы эффективны, когда растем и развиваемся в профессиональном плане. Я считаю, что эффективный специалист, это тот, который слышит своего клиента и помогает получить ему то, в чем он нуждается. Также более эффективен тот специалист, который делает свою работу с любовью.

Ответственность, профессионализм, стремление развиваться и умение быстро реагировать в постоянно изменяющихся внешних обстоятельствах помогают мне быть эффективной в своем деле.

РЕКОМЕНДАЦИИ НАЧИНАЮЩИМ БИЗНЕС-ЛЕДИ

Начинающим бизнес-леди я советую найти, дело, которое нравится и к которому лежит душа, и уж потом делать из этого бизнес. И не стоит бояться пробовать, рисковать и идти вперед! И самое главное – ВЕРИТЬ В СЕБЯ!


Вы также являетесь успешной бизнес-леди или можете порекомендовать таких? Присылайте заявку на tunik.yulia@ladybiz.by

Комментарии

Написать комментарий

Подписаться на новости